Démarrer sa digitalisation
Objectifs de la formation :
- Créer et optimiser une présence professionnelle cohérente sur les réseaux sociaux.
Concevoir des visuels attractifs et adaptés aux canaux numériques.
Gérer leur fiche Google My Business pour améliorer leur visibilité locale.
Mettre en œuvre les principes de conformité RGPD et respecter les recommandations de la CNIL.
Prévenir et maîtriser les enjeux liés à leur e-réputation.
Vous aurez à la fin de cette formation tous les éléments pour vous créer une identité online !
01. Facebook – Développer une présence professionnelle
Création et paramétrage d’une page pro.
Stratégies de publication et engagement communautaire.
Utilisation des groupes et de Meta Business Suite.
02. Instagram – Valoriser visuellement sa marque
Création d’un profil cohérent.
Gestion de contenu visuel (stories, reels, carrousels).
Bonnes pratiques pour fidéliser une audience.
03. LinkedIn – Booster sa crédibilité professionnelle
Optimisation du profil personnel.
Techniques de networking.
Rédaction de posts à fort impact (personal branding, storytelling).
04. Canva – Créer des visuels professionnels sans compétences graphiques
Prise en main de l’interface.
Réalisation de visuels adaptés à chaque réseau.
Bibliothèques de templates, cohérence graphique et charte visuelle.
05. Google My Business – Gagner en visibilité locale
Création et gestion d’une fiche établissement.
Gestion des avis clients et publications.
Exploitation des statistiques de performance.
06. RGPD – Comprendre ses obligations légales
Présentation des grands principes du RGPD.
Données personnelles : collecte, traitement, durée de conservation.
Cas pratiques pour les réseaux sociaux et les outils marketing.
07. CNIL – Agir en conformité avec les recommandations officielles
Focus sur les lignes directrices de la CNIL.
Cookies, formulaires, mentions légales et politique de confidentialité.
Points de vigilance pour les indépendants, associations et TPE.
08. E-réputation – Gérer son image en ligne
Outils de veille et alertes (Google Alerts, Mention…).
Réagir face à un contenu négatif.
Stratégies de construction d'une image numérique durable et alignée.
Seuls les clients connectés ayant acheté ce produit ont la possibilité de laisser un avis.
Questions et demandes générales
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Avis
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